Politique de Confidentialité de L.C MAÇONNERIE
Bienvenue chez L.C MAÇONNERIE, entreprise fondée par Carmelo LODICO. Nous nous engageons à protéger la confidentialité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos données lorsque vous interagissez avec nos services, que ce soit via notre site web, par téléphone, e-mail ou en personne.
1. Collecte des Informations Personnelles
Nous collectons des informations qui peuvent vous identifier directement ou indirectement (informations personnelles) lorsque vous nous contactez ou utilisez nos services. Ces informations peuvent inclure :
- Coordonnées : Nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Informations sur le projet : Détails de votre projet de construction ou de rénovation, vos besoins, vos préférences, les contraintes techniques et budgétaires.
- Données de communication : Contenu de vos e-mails, appels téléphoniques et autres correspondances.
- Informations de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur le site. Ces données sont généralement collectées via des cookies ou des outils d’analyse web.
2. Utilisation des Informations Personnelles
Nous utilisons vos informations personnelles dans les buts suivants :
- Gestion de vos projets : Pour comprendre vos besoins, établir des devis précis, planifier et exécuter les travaux de construction et de rénovation.
- Communication : Pour répondre à vos questions, vous informer de l’avancement de votre projet, vous envoyer des mises à jour ou des informations pertinentes.
- Marketing (avec votre consentement) : Pour vous envoyer des informations sur nos services, promotions ou actualités susceptibles de vous intéresser, si vous avez donné votre accord préalable.
- Amélioration de nos services : Pour analyser l’efficacité de nos prestations et améliorer la qualité de nos services.
- Respect des obligations légales : Pour nous conformer aux lois et réglementations en vigueur.
3. Partage des Informations Personnelles
Nous ne vendons, ne louons et ne commercialisons pas vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons cependant partager vos données dans les situations suivantes, et uniquement lorsque cela est nécessaire :
- Partenaires et sous-traitants : Avec des entreprises tierces (par exemple, des fournisseurs de matériaux, d’autres corps de métier) qui collaborent avec nous sur votre projet, et qui sont contractuellement tenues de protéger vos données.
- Exigences légales : Si la loi l’exige, suite à une injonction judiciaire ou une demande d’une autorité administrative.
- Protection de nos droits : Pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de L.C MAÇONNERIE, de nos clients ou du public.
4. Conservation des Données
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de reporting. La durée de conservation dépendra de la nature des informations et des obligations légales.
5. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l’accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Cela inclut des mesures physiques, électroniques et administratives.
6. Vos Droits
Conformément à la réglementation sur la protection des données (notamment le RGPD si applicable), vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :
- Droit d’accès : Demander une copie des informations que nous détenons sur vous.
- Droit de rectification : Demander la correction de toute information incomplète ou inexacte.
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : Demander la suppression de vos informations personnelles sous certaines conditions.
- Droit à la limitation du traitement : Demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances.
- Droit à la portabilité des données : Recevoir vos données dans un format structuré et transmissible.
- Droit d’opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
- Droit de retirer votre consentement : Retirer votre consentement à tout moment, si le traitement est basé sur celui-ci.
Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessous.
7. Modifications de cette Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales, réglementaires ou opérationnelles. Toute modification sera publiée sur cette page (ou communiquée par d’autres moyens si nécessaire). Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.
8. Nous Contacter
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données personnelles, veuillez nous contacter :
L.C MAÇONNERIE Carmelo LODICO ROUTE DE SAINT PONS, 34600 BEDARIEUX SIRET 92911837000014 contact@lcmaconnerie.fr
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